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Política de Privacidad
Versión 1.0 · vigente desde el 2 de octubre de 2026. Elaborada conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
Jorge Eduardo Mejias Mejias (DGM Social), RUT 15.757.193-1, con domicilio en Iquique, Región de Tarapacá, Chile.
Contacto para temas de datos personales: contacto@dgmsocial.cl · +56 9 3898 3803.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base de licitud | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono (opcional), servicio y mensaje | Responder tu consulta y preparar una cotización | Tu consentimiento | 24 meses desde el último contacto, salvo que pases a ser cliente |
| Opiniones de clientes | Nombre, correo (no se publica), empresa, servicio, calificación y comentario | Publicar tu opinión y verificar que es real | Tu consentimiento | Mientras esté publicada o hasta que pidas su eliminación |
| Clientes (sistema interno) | Datos de identificación y contacto, RUT, datos de equipos y del servicio | Emitir cotizaciones, presupuestos e informes técnicos; cumplir obligaciones tributarias | Ejecución del contrato y obligación legal | 6 años desde el último documento emitido (plazo tributario) |
| Peritajes informáticos | Datos contenidos en la evidencia y antecedentes de la causa | Elaborar el informe pericial encargado | Ejecución del encargo y requerimiento judicial | El que determine la causa o el tribunal |
No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. No vendemos ni cedemos datos personales.
3. Comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos información comercial (correo, WhatsApp o SMS) si lo autorizas de forma expresa y separada. Puedes retirar esa autorización cuando quieras respondiendo “BAJA” o escribiendo a contacto@dgmsocial.cl.
4. Con quién compartimos datos
- Proveedor de hosting donde funcionan el sitio y el sistema (FreeHost), que actúa como encargado del tratamiento.
- Tribunales u organismos públicos, solo cuando una ley o una resolución lo exija.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@dgmsocial.cl con el asunto “Datos personales”. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
6. Seguridad
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7. Cookies
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8. Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio, indicando la nueva versión y su fecha.